患者心声
致卒中中心程哲医生的感谢信
尊敬的潞河医院领导:
您好!我是患者马山的家属。今日提笔，是怀着无比激动与感恩的心情，向贵院及外科程哲主任致以最诚挚的谢意！在 93 岁高龄的老爷子生命遭遇危机，是程哲主任以精湛医术、无畏担当与仁心大爱，为老人赢得了新生，也让我们全家深刻感受到贵院“以患者为中心”的医者风范与深厚底蕴。
老爷子今年 93 岁，身体基础薄弱，且患有多种老年慢性疾病。此次因突发脑梗，看着老爷子被病痛折磨得日渐消瘦、精神萎靡，我们全家陷入了前所未有的绝望与无助--那种煎熬与痛苦难以言表。
就在我们近乎放弃希望时，潞河医院神内程主任却是耐心细致地翻阅老爷子的全部病历资料，逐一向我们询问老人的日常饮食、作息习惯与既往病史，随后又带领团队为老人进行了全面系统的检查。面对我们焦虑的询问，程主任始终温和耐心，他没有回避手术的高风险，而是用通俗易懂的语言，详细拆解了病情的紧迫性、手术的必要性以及治疗方案的可行性，更坦诚地告知我们:“老人年龄大，手术确实有风险，但只要有一线希望，作为医生就不能退缩，我会带领团队制定最稳妥的方案，拼尽全力救治。”
这番话如同一颗定心丸，让我们在迷茫中看到了曙光。为了确保手术万无一失，程主任带领医疗团队反复研讨，针对老爷子的高龄特点、身体耐受度及合并症，量身定制了一套精准、安全的手术方案，不仅详细规划了手术流程中的每一个细节，还提前制定了多套术后并发症应急预案。手术前，程主任又多次来到病房，安抚老爷子的情绪，叮嘱术前注意事项，用亲切的话语缓解老人的紧张感;对我们家属，他则耐心解答每一个疑问，让我们对手术充满信心。
手术当天，程主任带领团队在手术室奋战数小时。期间、我们全家在手术室外焦急等待，每一分每一秒都备受煎熬。当程主任走出手术室，面带疲惫却坚定地告诉我们“手术成功了”时，我们悬着的心终于落地，激动得热泪盈眶。术后，程主任并未松懈，他还特别叮嘱护士团队加强术后护理，关注老人的饮食与康复训练，甚至亲自指导我们如何为老人进行肢体按摩、辅助翻身，细致入微的关怀让我们全家倍感温暖。
程主任作为一名资深医生，不仅拥有精湛的医术，更具备高尚的医德与敢于担当的职业精神。在 93 岁高龄患者的高风险手术面前，他没有选择回避，而是迎难而上，用专业与勇气为患者撑起一片蓝天。这不仅体现了他个人的医者仁心，更彰显了潞河医院对医疗质量的严格把控、对人才培养的高度重视，以及“救死扶伤、以人为本”的医院宗旨。
在此，我们全家再次向贵院领导、程哲主任及全体医护人员表示最衷心的感谢!感谢贵院培养出如此优秀的医疗人才，为广大患者带来了希望与福音。我们也会将这份感恩传递下去，向身边人积极推荐潞河医院，让更多人了解贵院的优质医疗服务与高尚医德医风。
最后，衷心祝愿潞河医院事业蒸蒸日上、越办越好!祝愿程哲主任身体健康、工作顺利、阖家幸福!
此致
敬礼!
患者马*家属
2025年12月8日
